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2011~2012(H24) 有料老人ホーム事業

■ 販売目標達成支援

  • 顧客開拓・販売プロセスのブラッシュアップ
  • 販促計画立案、計画達成に必要なスタッフのスキルアップ支援
有料老人ホーム事業

■ ブランド構築

  • ブランドコンセプト、サービスコンセプトの浸透とサービスの点検
  • 「待っても入居したい施設へ」差別化戦略の推進、新サービス開発支援
有料老人ホーム事業

■ サービス体制の強化

  • 「事故ゼロ運動」の展開支援と問題解決スキル習得支援
  • 「ご入居者相談」の普及定着支援
  • ケアプランとその管理業務、介護業務手配に関する合理化点検活動
有料老人ホーム事業

■ 事業計画策定・推進支援

  • 「目標によるマネジメント」の定着支援
有料老人ホーム事業
  • リーダー塾(累計6期目)
日本ねじ工業協会

■ 資格制度導入基本構想書の策定、製造技能検定立ち上げ支援

日本ねじ工業協会

■ ITを活用した広報・パブリシティ体制の構築

ダイバーシティマネジメント推進団体

■ 導入コンサルティングの方法論の構築

中央職業能力開発協会
  • 包括的職業能力評価制度整備委員会(ねじ製造業) 委員 2011.4-2012.3
中小企業庁関係
  • 中小ものづくり高度化法高度化指針 部材締結技術指針検討委員会 委員
中小企業庁関係
  • 中小企業庁所管「戦略的基盤技術高度化支援事業(サポイン)」に係る事前評価委員
明星大学
  • 夏期集中特殊講義
その他
  • 市場ニーズや顧客プロファイルの把握を目的としたユーザインタビュー調査
  • コミュニケーションツールの制作(SPツール、ホームページ、SEO対策など)
2010~2011(H23) 有料老人ホーム事業

■ 販売目標達成支援

  • 顧客開拓・販売プロセスの構築
  • 販促計画立案、計画達成に必要なスタッフのスキルアップ支援
有料老人ホーム事業

■ ブランド構築

  • ブランドコンセプト、サービスコンセプトの再点検
  • 「待っても入居したい施設へ」差別化戦略の推進、新サービス開発支援
有料老人ホーム事業

■ サービス体制の強化

  • 介護業務の手配に関する標準化・システム化及び合理化活動の推進
  • 「事故ゼロ運動」の展開支援と問題解決スキル習得支援
有料老人ホーム事業

■ 事業計画策定・推進支援

  • 「目標によるマネジメント」の定着支援
有料老人ホーム事業
  • リーダー塾(累計5期目)
日本ねじ工業協会

■ 創立50周年記念事業として、「ねじ」フォーラムの企画運営支援

  • 次世代のねじ経営を担う幹部130人がワークショップで業界の課題をまとめる
中央職業能力開発協会
  • 包括的職業能力評価制度整備委員会委員
明星大学
  • 夏期集中特殊講義
 
  • 市場ニーズや顧客プロファイルの把握を目的としたユーザインタビュー調査
  • コミュニケーションツールの制作(SPツール、ホームページ、SEO対策など)
  • 顧客データベース開発
2009~2010(H22) 有料老人ホーム事業

■ 販売目標達成支援

  • 顧客開拓・販売プロセスの構築
  • 販促計画立案、計画達成に必要なスタッフのスキルアップ支援
有料老人ホーム事業

■ ブランド構築

  • ブランドコンセプト、サービスコンセプトの再点検
  • 「待っても入居したい施設へ」差別化戦略の推進、新サービス開発支援
有料老人ホーム事業

■ サービス体制の強化

  • 介護業務の手配に関する標準化・システム化及び合理化活動の推進
  • 「事故ゼロ運動」の展開支援と問題解決スキル習得支援
有料老人ホーム事業

■ 事業計画策定・推進支援

  • 「目標によるマネジメント」の定着支援
有料老人ホーム事業
  • リーダー塾開講
自動車リサイクル事業
  • 自動車リサイクルのトレーサビリティ推進構想立案
日本ねじ工業協会
  • 創立50周年記念事業の企画立案
明星大学
  • 夏期集中特殊講義
 
  • 市場ニーズや顧客プロファイルの把握を目的としたユーザインタビュー調査
  • コミュニケーションツールの制作(SPツール、ホームページ、SEO対策など)
  • 顧客データベース開発
2008~2009(H21) 有料老人ホーム事業

■ 販売目標達成支援

  • 顧客開拓・販売プロセスの構築
  • 販促計画立案、計画達成に必要なスタッフのスキルアップ支援
有料老人ホーム事業

■ ブランド構築

  • ブランドコンセプト、サービスコンセプトの再点検
  • 「待っても入居したい施設へ」差別化戦略の推進、新サービス開発支援
有料老人ホーム事業

■ サービス体制の強化

  • 介護業務の手配に関する標準化・システム化及び合理化活動の推進
  • 「事故ゼロ運動」の展開支援と問題解決スキル習得支援
有料老人ホーム事業

■ 事業計画策定・推進支援

  • 「目標によるマネジメント」の定着支援
有料老人ホーム事業
  • リーダー塾開講
移動体通信事業
  • データマイニング分析
明星大学
  • 夏期集中特殊講義
 
  • 市場ニーズや顧客プロファイルの把握を目的としたユーザインタビュー調査
  • コミュニケーションツールの制作(SPツール、新聞広告、ホームページ、SEO対策など)
2007~2008(H20) 有料老人ホーム事業

■ 販売目標達成支援

  • 顧客開拓・販売プロセスの構築
  • 販促計画立案、計画達成に必要なスタッフのスキルアップ支援
有料老人ホーム事業

■ ブランド構築

  • ブランドコンセプト、サービスコンセプトの再点検
  • 「待っても入居したい施設へ」差別化戦略の推進、新サービス開発支援
有料老人ホーム事業

■ サービス体制の強化

  • 介護業務の手配に関する標準化・システム化及び合理化活動の推進
  • 「事故ゼロ運動」の展開支援と問題解決スキル習得支援
有料老人ホーム事業

■ 事業計画策定・推進支援

  • 「目標によるマネジメント」の定着支援
有料老人ホーム事業
  • 生活リズムセンサーログの統計解析と高齢者見守り業務のあり方の研究
有料老人ホーム事業
  • リーダー塾開講
自動車リサイクル事業
  • 「全部再資源化」事業のファン作り体験学習サイトのブラッシュアップ
移動体通信事業
  • データマイニング分析
物流大手企業
  • 経営年史編纂および発刊に至るまでのプロジェクト管理
大手シンクタンク
  • セミナー事業のVI(ビジュアルアイデンティティ)プロジェクト
明星大学
  • 夏期集中特殊講義
 
  • 市場ニーズや顧客プロファイルの把握を目的としたユーザインタビュー調査
  • コミュニケーションツールの制作(SPツール、新聞広告、ホームページ、SEO対策など)
2006~2007(H19) 有料老人ホーム事業

■ 販売目標達成支援

  • 顧客開拓・販売プロセスの構築
  • 販促計画立案、計画達成に必要なスタッフのスキルアップ支援
  • 顧客の声に基づいた差別化戦略策定支援
有料老人ホーム事業

■ サービス体制の強化

  • 入居者向けアスレチックジムトレーニングサービスなど新サービスの開発支援
  • 介護業務の手配に関する標準化・システム化及び合理化活動の推進
  • 顧客満足を目的とした入居者相談体制の構築
  • 「事故ゼロ運動」の展開支援(再発防止・問題解決の方法論の開発)
有料老人ホーム事業

■ 事業計画策定支援

  • 「目標によるマネジメント」の定着支援
有料老人ホーム事業
  • 生活リズムセンサーログの統計解析と高齢者見守り業務のあり方の研究
自動車リサイクル事業
  • 「全部再資源化」事業のPR戦略立案
  • ファン作り体験学習サイトの開発
日本ねじ工業協会
  • ねじ製造業に於ける「中小企業のものづくり基盤技術高度化法」対象案件の発掘推進
日本ねじ工業協会
  • 「中小企業活路開拓調査・実現化事業」具体事業化の提案
物流大手企業
  • 経営年史編纂および発刊に至るまでのプロジェクト管理
コイルセンター
  • 九州地区自動車用コイルセンター事業戦略の提案
明星大学
  • 夏期集中特殊講義
 
  • 市場ニーズや顧客プロファイルの把握を目的としたユーザインタビュー調査(電話及び訪問)
  • コミュニケーションツールの制作(SPツール、新聞広告、ホームページ等)、SEO対策など
2005~2006(H18) 有料老人ホーム事業

■ 販売目標達成支援

  • CRMの考え方に立脚した顧客開拓・販売プロセスの構築
  • 新商品開発支援・販促企画支援
  • 顧客の声に基づいた差別化戦略策定支援
  • 告知に関わる全般的支援、販促ツール整備、広報活動支援
有料老人ホーム事業
  • サービス部門の課題解決スキル習得支援
有料老人ホーム事業
  • 事業計画策定支援と「目標によるマネジメント」の定着支援
有料老人ホーム事業
  • 介護業務の手配に関する標準化・システム化と合理化実験の展開
自動車リサイクル事業
  • 「電子マニフェスト業務」のシステム化
経済産業省、中小企業庁
  • 「我が国重要産業の国際競争力強化に向けたねじ締結技術の高度化の方向性等に係る基礎調査」
http://www.kanto.meti.go.jp/seisaku/seizousangyou/sapoin/gaiyou.html
日本ねじ工業協会
  • 「中小企業活路開拓調査・実現化事業報告書」作成
人材紹介サービス事業
  • 「グループ企業のブランド構築戦略の立案」
 
  • 市場ニーズや顧客プロファイルの把握を目的としたユーザインタビュー調査(電話及び訪問)多数
  • 販促施策の立案とコミュニケーションツールの制作(SPツール、新聞広告、ホームページ等)多数
2004~2005(H17) 有料老人ホーム事業

■ 販売目標達成支援

  • CRMの考え方に立脚した顧客開拓・販売プロセスの構築
  • 新商品開発(新区画の商品化、健康増進プログラムの開発)支援・販促企画支援
  • 顧客の声に基づいた差別化戦略策定支援
  • 告知に関わる全般的支援、販促ツール整備、広報活動支援
有料老人ホーム事業
  • サービス部門の課題解決スキル習得支援
有料老人ホーム事業
  • 事業計画策定支援と「目標によるマネジメント」の定着支援
高齢者福祉事業
  • 特定地域の在宅介護サービスに関わる事業性の評価
有料老人ホーム事業
  • 介護事業におけるサービス提供基準整備と標準原価制度の導入
有料老人ホーム事業
  • 介護業務の手配に関する標準化・システム化と合理化実験の展開
引越サービス
  • 新サービス開発を目的とした市場調査と企画担当者の商品開発プロセスの演習
引越サービス
  • 全国1万人の個人引越実態と引越事業者の満足度調査
自動車リサイクル事業
  • 自動車リサイクル法「電子マニフェスト」対応業務の立上支援
  • 新工場の開業告知
 
  • 業界機関紙への「経営と人材育成」連載など
  • 市場ニーズや顧客プロファイルの把握を目的としたユーザインタビュー調査(電話及び訪問)
  • 販促施策の立案とコミュニケーションツールの制作(SPツール、新聞広告、ホームページ等)
2003~2004(H16) 有料老人ホーム事業

■ 販売目標達成支援

  • CRMの考え方に立脚した顧客開拓・販売プロセスの構築
  • 新商品開発・販促企画支援
  • 事業計画策定支援と目標管理の定着支援
有料老人ホーム事業
  • 高齢者福祉事業のサービス部門の事業計画策定支援並びに重点課題解決スキル向上支援
引越サービス事業
  • 営業マンの成約率向上を目指したコミュニケーション研修プログラムの導入展開
宅配サービス事業
  • 配送効率向上を意図した現場改善プログラムの提案
IT関連商品
  • 商品開発支援・販売プロセスモデルの立案
IT関連商品
  • 改良モデルに関わる市場調査並びに開発仕様の明確化
ヘルスケア事業
  • ヘルスケア事業進出に関わる事業戦略の立案・事業モデル代替案の選定
 
  • 業界機関紙への「経営と人材育成」連載など
  • 市場ニーズや顧客プロファイルの把握を目的としたユーザインタビュー調査(電話及び訪問)
  • 販促施策の立案とコミュニケーションツールの制作(SPツール、新聞広告、ホームページ等)
2002~2003(H15) 有料老人ホーム事業

■ 販売目標達成支援

  • CRMの考え方に立脚した顧客開拓・販売プロセスの構築
  • 新商品開発・販促企画支援
  • 事業計画策定支援と目標管理の定着支援
歯科医療材料メーカー
  • CRM導入基本構想立案
引越サービス事業
  • 営業マンの成約率向上を目指したコミュニケーション研修プログラムの開発・導入
宅配サービス事業
  • 配送効率向上施策の立案と顧客調査による代替案評価の実施
通信設備会社R&D部門
  • マーケティング手法の導入と商品開発支援プログラム(方法論)の開発支援
通信設備会社R&D部門
  • 新規事業の商品コンセプト立案と事業成立要件の検証
 
  • 市場ニーズや顧客プロファイルの把握を目的としたユーザインタビュー調査(電話及び訪問)多数
  • 販促施策の立案とコミュニケーションツールの制作多数(SPツール、新聞広告、ホームページ等)
2001~2002(H14) 有料老人ホーム事業
  • 販売目標達成支援
  • CRMの考え方に立脚した顧客開拓・販売プロセスの構築
機械・工具製造等
  • CRM導入の基本設計
商品開発・事業開発支援
  • 新開発家庭用環境商品に関する市場評価の把握と販路開拓施策の立案
  • 高齢者福祉事業の新商品開発支援
引越サービス事業
  • 成約率向上(市場調査によるマーケティングプロセス変革の提案)
自動車メーカー
  • 購買業務改革実行計画の立案
 
  • 市場のニーズの把握を目的としたユーザインタビュー調査(電話及び訪問)
  • 新商品開発に伴う販促施策の立案とコミュニケーションツールの制作